nuriafm el 21/10/2011 - 00:10 nos informa:

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Me han comentado que los que suministran los muebles a nectalí, c. de la fuente y a comercial de cocinas para cooperativas es el mismo proveedor, ¿sabe alguien si es así?

ghoul el 12/02/2012 - 13:09 nos informa:

Nosotros pusimos la cocina con ellos por los numerosos comentarios favorables que tenían y por supuesto el precio. Pero a pesar de que la cocina quedó muy bien tengo que darles un punto negativo en cuanto atención. Por lo que he leído no suele ocurrir, pero me pasó a mí y por eso lo comento.
Hasta que les dijimos que cogíamos la cocina con ellos no hubo ningún problema en nada. Nos aclaraban dudas via email, telefónicamente o de forma presencial, por lo que cada vez estaba más a gusto con la elección.
El problema vino después. El 29 de noviembre dejamos claro como era el montaje final de la cocina,ya habían ido a medir y todo. Así que me comentaron que al día siguiente empezarían con la fabricación. Según ellos para la semana de nochebuena tendría mi cocina. Pues no. Nochebuena cayó en sábado, así que al lunes siguiente nos pusimos en contacto con ellos. Dijeron que habían tenido un problema con el suministro de una pieza y que se retrasaría, pero que para la primera semana de enero la tendríamos.
Mentira, el día 3 de enero no sabíamos nada, así que volvimos a ponernos en contacto con ellos, nos dijeron o que para el dia 5 o para el 9 de enero. Al final la trajeron el día 11. Después de volver a reclamarla. Para colmo se equivocaron al medir y tuvieron que recortar un mueble y otro cambiarlo por lo que hasta la semana del 15 de enero no tuvimos la cocina hecha.
La cocina espectacular. El montador, Raúl, un crack, la atención nefasta. Porque si no les llamábamos nosotros no nos decían nada y eso no es así. Lo mínimo es llamar y decir pasa esto o lo otro. Yo entiendo que se pudiera retrasar por las navidades y el super puente de la constitución pero al menos que me llamen y me lo comenten.
Como ya digo, el producto muy bueno, igual que el precio,el problema fue la atención.
Recomendar??? les recomendaré, pero también informaré de lo que nos hicieron pasar para que la gente no tenga sorpresas.

bixin el 12/02/2012 - 19:38 nos informa:

Pues nosotros ya hemos terminado de mirar tiendas y fuimos a esta por los comentarios que leimos,pues bien nuestra experiencia no pudo ser mas negativa les adelantamos los planos de la cocina y un croquis con un diseño aproximado para que trabajasen sobre el, cuando fuimos a la tienda a x el presupuesto nos encontramos con que habían cogido el croquis y no cambiaron nada y lo peor su presupuesto sabéis cual fue? Una tarjeta de visita y x detrás el precio de la cocina totalmente lamentable.
Ni que decir tiene que no volveremos, la gente se debe creer que 5000€ los regalan xa atender así al personal